Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта sancs.ru, оформлении заказов, регистрации личного кабинета, направлении заявок, обращений и запросов, а также при использовании иных функций сайта.

Какие данные мы обрабатываем

Состав обрабатываемых персональных данных зависит от используемых пользователем функций сайта и сведений, предоставленных им самостоятельно.

• 01 Имя, фамилия и иные сведения, необходимые для оформления заказа или обращения.
• 02 Номер телефона и адрес электронной почты.
• 03 Адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
• 04 Сведения о заказах, оплате, доставке, возвратах, обращениях и гарантийном обслуживании.
• 05 Данные, предоставляемые при регистрации и использовании личного кабинета.
• 06 Техническая информация, автоматически передаваемая при использовании сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies и данные о взаимодействии с сайтом.

Цели обработки персональных данных

• 01 Оформление, подтверждение, оплата, комплектование и доставка заказов.
• 02 Заключение и исполнение договора купли-продажи и связанных с ним обязательств.
• 03 Обратная связь с пользователем, обработка запросов, заявок и обращений.
• 04 Гарантийное и сервисное сопровождение, возвраты и рассмотрение претензий.
• 05 Регистрация и обеспечение работы личного кабинета пользователя.
• 06 Обеспечение работы сайта, анализ его использования и улучшение качества обслуживания.
• 07 Направление информационных и рекламных сообщений — при наличии предусмотренного законом согласия или иного законного основания.

Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Такими основаниями могут являться согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, а также иные предусмотренные законом основания.

В случаях, когда законодательством требуется получение отдельного согласия на обработку персональных данных или совершение определённых действий, такое согласие запрашивается отдельно.

Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи в предусмотренных законом случаях, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения данных.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или другим законным основанием.

При достижении целей обработки, отзыве согласия или наступлении иных предусмотренных законом оснований Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для их дальнейшей обработки или хранения.

Передача и поручение обработки данных

Для исполнения заказов и обеспечения работы интернет-магазина Оператор может передавать необходимые сведения третьим лицам либо поручать им обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

• 01 Службам доставки, транспортным и курьерским организациям — для доставки заказов.
• 02 Банкам, платёжным организациям и операторам платёжной инфраструктуры — для проведения платежей.
• 03 Поставщикам IT-, хостинговых, информационных и технических сервисов, необходимых для работы сайта и интернет-магазина.
• 04 Сервисным организациям — при необходимости рассмотрения гарантийного или технического обращения.
• 05 Государственным органам и иным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Объём передаваемых персональных данных ограничивается сведениями, необходимыми для достижения соответствующей цели.

Cookies и аналитические технологии

Сайт sancs.ru использует файлы cookies и может использовать аналогичные технологии, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Cookies могут содержать техническую информацию о браузере, устройстве, действиях пользователя, параметрах сессии и взаимодействии с сайтом. Cookies сами по себе не предназначены для установления личности пользователя, однако отдельные сведения в совокупности с другой информацией могут относиться к персональным данным.

На сайте могут использоваться системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику. Такие сервисы могут получать техническую информацию о посещении и использовании сайта в соответствии с их функциональным назначением и применимыми условиями.

Пользователь может ограничить или удалить cookies с помощью настроек своего браузера. Ограничение использования необходимых технических cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций и обязанностей.

Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных обладает правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, в том числе вправе:

• 01 Получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
• 02 Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
• 03 Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
• 04 Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
• 05 Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Обращения по персональным данным

По вопросам обработки персональных данных, получения информации об обработке, уточнения сведений, отзыва согласия или реализации иных предусмотренных законом прав пользователь может обратиться к Оператору.

Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых на сайте сервисов, способов обработки персональных данных или иных обстоятельств.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на странице sancs.ru/privacy/.